いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

システム改修に伴い2020/12/16より、下記に記載している対象外OS・LINEアプリのバージョンに限り、LINEモバイル公式LINEアカウント内で利用できる「契約者連携」「データプレゼント」などが利用できなくなります。

対象外OS・LINEアプリのバージョンをご利用の場合は、契約者連携が必要となるキャンペーンについては特典を受けられなくなりますのでご注意ください。

お手数ですが、2020/12/15までに、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

ご利用中の端末にて、サポート対象のバージョンへのアップデートできない方は、機種変更をご検討ください。

対象外OS・LINEアプリ

下記、対象外OS・LINEアプリをご利用中の場合はアップデートをしてください。

・iPhone：iOS 11未満
※iPhone 3G／iPhone 3GS／iPhone 4／iPhone 4S／iPhone 5 はiOS 11にアップデートできませんので、機種変更をオススメします。

・Android：Androidバージョン5.0未満

・LINEアプリ：9.14.0未満

上記OS・LINEアプリで利用できなくなる機能（2020/12/16〜）

LINEモバイル公式LINEアカウント内の下記メニューがご利用できなくなります。



・マイページログイン（ブラウザからのログインは可能）
・トークで問い合わせ（いつでもヘルプ）
・データ残量確認
・データプレゼント
・契約者連携 / 利用者連携

なお、「マイページログイン」「データ残量確認」「問い合わせ」に限り、ブラウザからもご利用できます。

バージョン確認とアップデート方法

OS・LINEアプリのバージョン確認は、下記方法で行うことができます。
※ご利用端末・OSバージョン・LINEアプリのバージョンによって表示される文言が異なる場合があります。

iPhone（iOS）

■バージョン確認方法
「設定」アプリ ＞「一般」＞「情報」＞「システムバージョン」

■アップデート方法
詳細は下記をご確認ください。
https://mobile.line.me/guide/article/0119.html#exStyle12

Android

■バージョン確認方法
「設定」アプリ ＞「端末情報」＞「Androidバージョン」

■アップデート方法
詳細は下記をご確認ください。
https://mobile.line.me/guide/article/0120.html

LINEアプリ

■バージョン確認方法
LINEアプリ ＞ ホームタブ ＞ 左上の歯車のマーク（設定）＞ 「LINEについて」＞ 「現在のバージョン」

■アップデート方法
・iPhoneの場合
「App Store」アプリ ＞ 右上のアイコン（アカウント）＞「LINEアプリ」の横の「アップデート」をタップ

・Androidの場合
「Play ストア」アプリ ＞ Play ストアの左上の三本線のアイコン ＞ マイアプリ＆ゲーム ＞ アップデートタブ ＞「LINEアプリ」の横の「更新」をタップ



お手数をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。