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ソフトバンク回線の料金プラン変更の表示・通知が遅れておりましたが、現在は復旧しております。

【障害日時】
2020/3/1（日）5:00頃～2020/3/2（月）20:10

【対象のお客様】
・ソフトバンク回線をご利用のお客様で、2/1～2/18 20:00に料金プランの変更をお申し込みいただいた方

【影響】
・マイページトップの契約内容＞契約プランの表示が変更されない
・マイページ＞プラン・オプション＞プラン情報の表示が変更されない
・マイページ＞契約情報＞[PDF]最新契約情報の表示が変更されない
・プラン変更完了の通知（メール・LINE）の遅延

【対応】
復旧済みです。
料金プランの表示・通知は、現在は正常に表示に表示されております。
（プラン・データ容量変更は3/1に適用完了済み）


ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。


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