メンテナンス・障害 2020/12/25 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。 データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2020/12/31(木)23:00 〜 2021/1/1(金
お知らせ 2020/12/22 「SoftBank on LINE」発表に伴う「LINEモバイル」のサービスに関して いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 12/22(火)に、ソフトバンク株式会社よりオンライン専業の新ブランド(発表会内では新ブランドのコンセプトとして「SoftBank on LINE」と表記)が2021年3月より始まることが発表されました。 これ
災害関連 2020/12/21 12/16からの大雪による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月16日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
お知らせ 2020/12/18 一部「Pixel」端末におけるAndroid OSアップデートに伴う「いつでも電話」アプリの不具合について いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。現在、「Pixel」端末の一部において、Android OS:11へOSアップデートを実施すると、「いつでも電話」アプリに下記の事象が発生することが確認されております。「いつでも電話」アプリをご利用のお客様におかれま
災害関連 2020/12/18 <解消されました>積雪の影響による一部地域での配達一時見合わせ・遅延に関するお知らせ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。 遅延は解消されたもようです。 北日本や西日本を中心とした積雪の影響により、一部地域にてお荷物の配達及び集荷の遅延が発生しております。 また、交通障害等が発生している一部地域宛ての荷受けを一時
お知らせ 2020/12/17 LINEモバイルサービス利用規約など改定のお知らせ(12/24付) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2020/12/24付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 支払方法の記載内容の変更、及び、ユニバーサルサービ
メンテナンス・障害 2020/12/14 【復旧/障害】au回線でデータ参照/追加購入/プレゼントができない障害が発生しております。 いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。au回線でデータ参照/追加購入/プレゼントができない状態が続いておりましたが、復旧いたしました。【障害発生日時】2020/12/14(月)21:15 ~ 22:00【対象回線】au回線【影響】・マイページのデータ残量
お知らせ 2020/12/14 【解消】一部Pixel端末における「いつでも電話」アプリの起動不可事象について いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。2020/12/14に「Pixel」端末の一部において、「いつでも電話」アプリに不具合が発生している旨のご案内いたしましたが、詳細を再度確認した結果、下記の端末でも問題なくご利用が可能であることがわかりました。下
お知らせ 2020/12/14 ユニバーサルサービス料が改定されます。 LINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ユニバーサルサービス制度の番号単価の改定に伴い、2021年1月ご利用分(2021年2月ご請求分)から、ユニバーサルサービス料を1電話番号あたり月額3円に改定いたします。 改定前 2020年12月
メンテナンス・障害 2020/12/14 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 12/21(月)21時~ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/21(月)21:00 ~ 翌4:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバ
メンテナンス・障害 2020/12/14 <全回線>システムメンテナンス | 12/16(水)8時~ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/16(水)8:00 ~ 9:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページのデ
キャンペーン 2020/12/11 【HUAWEI購入者向け】HUAWEIキャンペーンのお知らせ(2020年冬ver.) HUAWEIの製品を購入された方向けのキャンペーンが、12月11日から始まりましたのでお知らせいたします!今回の賞品は、JCBギフトカード。しかも応募すれば、必ず貰える!HUAWEI商品を買う予定の方は、ぜひこちらのご応募もお忘れなく! ファーウェイ PREMIUM WINTER キ
メンテナンス・障害 2020/12/09 【復旧・障害】契約情報PDFの表示に不具合が発生していました いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日一部のお客様において契約書PDFの表示に不具合が発生していましたが、現在は復旧しています。 お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 【障害発生時間】 2020/12/9(
メンテナンス・障害 2020/12/08 <Wi-Fiオプション>システムメンテナンス | 12/14(月)22時30分~ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、Wi-Fiオプションのシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/14(月)22:30 ~ 翌5:00の間※10分程度のサービス停止が数回発
メンテナンス・障害 2020/12/08 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 12/9(水)21時00分~ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/9(水)21:00 ~ 0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバイ
お知らせ 2020/12/04 【重要】契約者連携やデータプレゼントが、対象外OS・LINEアプリver.だと利用できなくなります。 いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 システム改修に伴い2020/12/16より、下記に記載している対象外OS・LINEアプリのバージョンに限り、LINEモバイル公式LINEアカウント内で利用できる「契約者連携」「データプレゼント」などが利用でき
お知らせ 2020/12/04 年末年始(2020〜2021年)の営業について いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただきまことにありがとうございます。年末年始(2020〜2021年)の営業は下記の通りです。 申し込み年末年始も対応しています。 本人確認審査・問い合わせ本人確認審査やお問い合わせを承るカスタマーセンターは、年末年始も対応し