LINE MOBILE 公式ブログ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生日時】2021/4/13（火）13:00 ～2021/4/14（水）10:00【

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。  【メンテナンス日時】4/12（月）9:00～9:40の間※メンテナンス時間は延長される場合があります。 【

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/4/6(火)1:00 ～ 4:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイページのデー

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。「いつでもヘルプ」（LINEアプリのトークを利用したチャットサポートサービス）に下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。■内容LINEアカウントから「いつでもヘルプ」のオペレーター

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/4/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 ベーシックプランのデータ容量の増量に伴う修正。 変

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルカスタマーセンターについてお知らせです。 現在多数のお問い合わせをいただいておりますため、お電話が大変混み合っており、繋がりにくい状態となっております。  また、メールの返

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ドコモ回線でMNP予約番号発行/MNP利用開始手続ができない状態が続いておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生日時】2021/3

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/3/31（水）23：00 〜 2021/4/1（木）15

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 宮城県沖で発生した地震により、下記の影響が発生していましたが、復旧いたしました。 カスタマーセンター 再開済み大変繋がりにくい状況になっております。  - - - - - お客様にはご不便をお掛けい

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。　先日告知しました、ベーシックプランのデータ容量の増量について、詳細をお知らせいたします。　データ増量は4月ご利用分から開始となります。対象のお客様には毎月5日～9日の間に順次、無料の「追加

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 LINEモバイルは、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）を利用して他社に転出（乗り換え）の場合に必要なMNP転出手数料を、2021/4/1以降転出完了分から無料にします。 詳細は下記をご確認ください。

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/15付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 新規申込受付停止、及び、MNP転出手数料の無料化に伴う

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/3/11(木)21:00 ～ 翌0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバ

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 システム改修に伴い2021/4/6（予定）より、旧プラン（LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC＋）のドコモ回線に限り、VoLTEが利用できなくなります。 ※2020/2/19にプラン改定をし、新プラン

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。　新規発行が終了しているLINE Pay カード（JCB）は、有効期限を過ぎると自動的に解約され、更新カードは発行されません。　そのため、現在LINEモバイルの支払方法としてLINE Pay カード（JCB）を登録されて

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/3/3(水)21:00 ～ 翌0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバイ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステム障害によるメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/2/25(木)21:00 ～ 翌10:00の間【対象回線】ドコモ回線旧プラン

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/2/28（日）23：00 〜 2021/3/1（月）15

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 荒天などの影響により、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。 ドコモ回線をお

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 福島県沖で発生した地震により、高速道路の通行止めなどの影響が出ており、一部地域にてお荷物の配達に遅延が発生しております。最新の状況については、下記配送会社のウェ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/2/15(月)8:00 ～ 9:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページのデー

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。 このたび、2021/3/31（水）11：00に、格安SIM（MVNO）「LINEモバイル」のウェブでの新規申し込みを停止することになりましたので、お知らせします。 これに伴い、同日にエントリーコードも利用がで

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2021/1/31（日）23：00 〜 2021/2/1（月）15

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/1/27付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 各種料金の総額表示方式の追記に伴う変更。 変更前

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/1/14(木)1:00 ～ 6:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・マイページの

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび1月7日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。 遅延は解消されたもようです。 大雪や荒天などの影響により、一部地域にてお荷物の配達及び集荷の遅延が発生しております。 また、一部地域にて配達を一時的に停止しています。最新の状況については、下

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。 データプレゼント対象回線：全回線対象日時：2020/12/31（木）23：00 〜 2021/1/1（金

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。　12/22（火）に、ソフトバンク株式会社よりオンライン専業の新ブランド（発表会内では新ブランドのコンセプトとして「SoftBank on LINE」と表記）が2021年3月より始まることが発表されました。　これ

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月16日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。現在、「Pixel」端末の一部において、Android OS：11へOSアップデートを実施すると、「いつでも電話」アプリに下記の事象が発生することが確認されております。「いつでも電話」アプリをご利用のお客様におかれま

災害関連

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき、ありがとうございます。 遅延は解消されたもようです。 北日本や西日本を中心とした積雪の影響により、一部地域にてお荷物の配達及び集荷の遅延が発生しております。 また、交通障害等が発生している一部地域宛ての荷受けを一時

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2020/12/24付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約 主な変更点 支払方法の記載内容の変更、及び、ユニバーサルサービ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。au回線でデータ参照/追加購入/プレゼントができない状態が続いておりましたが、復旧いたしました。【障害発生日時】2020/12/14(月)21:15 ～ 22:00【対象回線】au回線【影響】・マイページのデータ残量

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。2020/12/14に「Pixel」端末の一部において、「いつでも電話」アプリに不具合が発生している旨のご案内いたしましたが、詳細を再度確認した結果、下記の端末でも問題なくご利用が可能であることがわかりました。下

お知らせ

LINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。ユニバーサルサービス制度の番号単価の改定に伴い、2021年1月ご利用分（2021年2月ご請求分）から、ユニバーサルサービス料を1電話番号あたり月額3円に改定いたします。 改定前 2020年12月

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/21(月)21:00 ～ 翌4:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/16(水)8:00 ～ 9:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページのデ

キャンペーン

HUAWEIの製品を購入された方向けのキャンペーンが、12月11日から始まりましたのでお知らせいたします！今回の賞品は、JCBギフトカード。しかも応募すれば、必ず貰える！HUAWEI商品を買う予定の方は、ぜひこちらのご応募もお忘れなく！ ファーウェイ PREMIUM WINTER キ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 本日一部のお客様において契約書PDFの表示に不具合が発生していましたが、現在は復旧しています。 お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 【障害発生時間】 2020/12/9（

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、Wi-Fiオプションのシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/14(月)22:30 ～ 翌5:00の間※10分程度のサービス停止が数回発

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/12/9(水)21:00 ～ 0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバイ

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 システム改修に伴い2020/12/16より、下記に記載している対象外OS・LINEアプリのバージョンに限り、LINEモバイル公式LINEアカウント内で利用できる「契約者連携」「データプレゼント」などが利用でき

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただきまことにありがとうございます。年末年始（2020〜2021年）の営業は下記の通りです。 申し込み年末年始も対応しています。 本人確認審査・問い合わせ本人確認審査やお問い合わせを承るカスタマーセンターは、年末年始も対応し

お知らせ

いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2020/11/25付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 端末購入規約 主な変更点 中古端末取扱い開始に伴う修正。 変更前の規約内容 第６条 （対応端

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/11/25(水)21:00 ～ 0:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・LINEモバイ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/11/20(金)1:00 ～ 6:00の間【対象回線】ドコモ回線【影響】・マイページ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2020/11/19(木)1:00 ～ 3:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイページのデ

メンテナンス・障害

いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。本日実施しておりましたシステムメンテナンスは4:00に完了いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。=====================いつもLINEモバイルをご利用・ご検討