メンテナンス・障害 2021/12/09 <全回線>システムメンテナンス |12/12(日)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/12/12(日)20:50 ~ 2021/12/13(月)03:10の間 【対象回線】 全回線 【影
メンテナンス・障害 2021/12/07 <全回線>システムメンテナンス |12/13(月)20時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 メンテナンス日時 2021/12/13(月) 20:00~23:00の間 対象回線 全回線 影響 ・マイペー
メンテナンス・障害 2021/12/07 【復旧/障害】回線変更が申込できない障害が発生しておりました。 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 マイページから回線変更が申し込みできない障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 【発生日時】2021/12/07(火)00:00頃 ~
メンテナンス・障害 2021/12/06 <全回線>システムメンテナンス |12/10(金)00時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/12/10(金)00:50 ~ 2021/12/10(金)06:10の間 【対象回線】 ドコモ回線
メンテナンス・障害 2021/12/01 <全回線>システムメンテナンス |12/08(水)20時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 メンテナンス日時 2021/12/08(水) 20:00~22:00の間 対象回線 全回線 影響 ・マイページにログイン
メンテナンス・障害 2021/11/26 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 11/28(日)21時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/11/28(日)21:00 ~ 2021/11/29(月)05:00 【対象回線】 ドコモ回線 【影響
2021/11/25 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2021/11/30(火)23:00 〜 2021/12/1(水)
2021/11/22 LINEアプリの「LINE VOOM」機能データフリー対象について(12/22更新) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LINEアプリの「LINE VOOM」機能について、webブラウザ利用時のデータフリー設定が12/22に完了しましたのでお知らせいたします。現在、公式アプリ利用・webブラウザ利用ともにデータフリー対象です。(
メンテナンス・障害 2021/11/19 【完了】<全回線対象>システムメンテナンス 11/24(水)9:30頃~ いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記のメンテナンスを実施しておりましたが、メンテナンス対応が完了いたしましたのでご報告いたします。現在は通常通り、LINEモバイルLINE公式アカウント内のメニュー機能が使えるようになっております。---
メンテナンス・障害 2021/11/11 <au回線>システムメンテナンス |11/16(火)01時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/11/16(火)01:00 ~ 2021/11/16(火)06:00の間 【対象回線】 au回線 【影
お知らせ 2021/11/10 【解消】デュアルSIM対応のiPhoneでの緊急機関への発信不可事象について いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。 2021/11/10にiPhone端末の一部で、下記の条件において緊急機関(110/118/119)に発信できない事象が確認されている旨をご案内いたしましたが、iOSのアップデートにより解消することがわかりました。 下記に
お知らせ 2021/11/04 チャットサポートサービス「いつでもヘルプ」のオペレーターへの接続条件変更について いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。2021/11/24(水)より、チャットサポートサービス「いつでもヘルプ」について、オペレーターへの接続条件が下記の通り変更となります。接続条件変更日2021/11/24(水)※当日はシステム切り替えに伴い、一時的
メンテナンス・障害 2021/11/02 <全回線>システムメンテナンス |11/04(木)00時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/11/04(木)00:00 ~ 2021/11/04(木)06:00の間 【対象回線】 全回線 【影
お知らせ 2021/10/22 LINEモバイルはソフトバンクに吸収合併されます いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、2022/3/1(火)に、LINEモバイル株式会社はソフトバンク株式会社に吸収合併されることになりましたので、お知らせします。 吸収合併の効力発生日 2022年3月1日(予定)
メンテナンス・障害 2021/10/18 <全回線>システムメンテナンス |10/25(月)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2021/10/25(月)20:50 ~ 2021/10/26(火)00:10の間 【対象回線】全回線 【影響】・ド
メンテナンス・障害 2021/10/14 【復旧/障害】ドコモ回線で音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい状態が続いておりました。 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。ドコモ回線の音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい障害が発生しておりましたが、10/15(金)22:00にすべて復旧いたしました。※4G、3Gともに回復しております。お客様には多大なご迷惑をおかけしまし
メンテナンス・障害 2021/10/12 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 10/19(火)00時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/10/19(火)00:50 ~ 06:10の間 【対象回線】 ドコモ回線 【影響】 ・マ
メンテナンス・障害 2021/10/02 <全回線>システムメンテナンス |10/4(月)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2021/10/4(月)20:50 ~ 2021/10/5(火)00:10の間 【対象回線】全回線 【影響】・ドコ
メンテナンス・障害 2021/10/01 【重要】<ドコモ回線旧プラン>8月の一部通話料の請求日変更について いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。 このたび、ドコモの通話明細システムに障害が発生しているため、ドコモ回線で旧料金プラン(LINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC+)をご利用のお客様の一部通話料の請求日が変更となります。
2021/09/29 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2021/9/30(木)23:00 〜 2021/10/1(金)1
メンテナンス・障害 2021/09/27 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 9/29(水)00:00~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/9/29(水)00:00 ~ 2021/9/30(木)12:00の間 【対象回線】 ドコモ回線
お知らせ 2021/09/27 LINEモバイルサービス利用規約など改定のお知らせ(9/30付) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/9/30付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 機種変更提供終了、及び、データ
お知らせ 2021/09/24 【動作確認済み】iPhone 13シリーズ使えます! 2021/9/24に発売開始となったiPhone 13シリーズの動作確認結果を当ページで更新していきます。対象は下記の4端末です。・iPhone 13 (SIMフリー版)・iPhone 13 mini(SIMフリー版)・iPhone 13 Pro (SIMフリー版)・iPhone 13 Pro Max(SIMフリー版)※iPhone 13シリーズは
お知らせ 2021/09/16 iOS 15およびiPad OS 15以降で「プライベートリレー」を利用する場合の注意点(9/21更新) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021/9/21に公開されるiOS 15およびiPad OS 15以降に搭載されるiCloud+のプライバシー保護機能「プライベートリレー」をオンにすると、LINEモバイルのデータフリーが対象外となる場合があります。下記
お知らせ 2021/09/14 スマートフォンの販売終了と今後の購入方法のご案内 いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021/9/30 10:59をもちまして、LINEモバイルでのスマートフォンの販売(機種変更)を終了しますのでお知らせいたします。 詳細 2021/9/30(木)AM10:59をもちまして、端末ページに掲載されている全スマ
メンテナンス・障害 2021/09/14 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 9/16(木)22時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/9/16(木)22:00 ~ 23:00の間 【対象回線】 ドコモ回線 【影響】 ・マイ
メンテナンス・障害 2021/09/07 LINE Payシステムメンテナンス | 9/14(火)3:00~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、LINE Payのシステムメンテナンスにより、記載時間帯で下記支払方法でのお支払いが制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/9/14(火) 3:00 ~ 6:00の間 【対象支払方法】 LINE Pay カード Visa
メンテナンス・障害 2021/09/07 Pay-easy(ペイジー)システムメンテナンス | 9/18(土)23:30~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/9/18(土) 23:30 ~ 2021/9/19(日) 6:30の間 【対象機能】 Pay-easy(ペイジ
メンテナンス・障害 2021/09/07 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 9/14(火)22時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/9/14(火)22:00 ~ 23:00の間 【対象回線】 ドコモ回線 【影響】 ・マイ
お知らせ 2021/09/03 ドコモ回線ベーシックプランの音声通話SIMにおける一部提供サービスの変更について いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021/10/4より、システム改修に伴い、ドコモ回線のベーシックプランで音声通話SIMをご利用のお客様について、一部提供サービスに変更がございます。※ソフトバンク回線・au回線をご利用のお客様は対象
メンテナンス・障害 2021/08/27 <全回線>システムメンテナンス |9/8(水)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2021/9/8(水)20:50 ~ 2021/9/9(木)00:10の間 【対象回線】全回線 【影響】・ドコモ
メンテナンス・障害 2021/08/25 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2021/8/31(火)23:00 〜 2021/9/1(水)15
メンテナンス・障害 2021/08/23 <au回線>システムメンテナンス | 8/24(火)2時~ いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2021/8/24(火)2:00 ~ 4:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイページのデー
災害関連 2021/08/16 大雨の影響による一部地域での配達一時見合わせ・遅延に関するお知らせ(8/18 18:00時点) いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。 広範囲な大雨の発生に伴い、一部地域にてお荷物の配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認ください。 ドコモ回線をお申し込みの方
災害関連 2021/08/16 8/11からの大雨による災害への支援措置について(8/20更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび8月11日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
メンテナンス・障害 2021/07/25 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2021/7/31(土)23:00 〜 2021/8/1(日)15
メンテナンス・障害 2021/07/15 【復旧・障害】au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりました いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 au回線、ドコモ回線で障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。。 お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 【障害発生日時】 2021/07/15(木)11:40 ~14:50 【対象
災害関連 2021/07/08 <受付終了しました>新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う料金請求の延長について(9/16更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびの新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、当社サービスのご利用料金を期限まで
災害関連 2021/07/05 7/1からの大雨による災害への支援措置について(7/13更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび7月1日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイル株式会社は、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま
災害関連 2021/07/03 <解消されました>大雨の影響による一部地域での配達一時見合わせ・遅延に関するお知らせ いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。遅延は解消されたもようです。 東海地方を中心とした大雨の影響により、一部地域にてお荷物の配達の一時見合わせ、および遅延が発生しております。最新の状況については、下記各配送会社のウェブサイトにてご確認
メンテナンス・障害 2021/06/30 <全回線>システムメンテナンス |7/5(月)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2021/7/5(月)20:50 ~ 2021/7/6(火)00:10の間 【対象回線】全回線 【影響】・ドコモ
お知らせ 2021/06/29 【告知】7月からのダブル&ゼロキャンペーンのお知らせ(6/29更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お客様により快適にLINEモバイルをご利用いただけるように、7月から2つのキャンペーンを実施することにいたしました。詳しくは、キャンペーンページにてご確認ください。> ダブル&ゼロキャンペー
メンテナンス・障害 2021/06/25 <全回線>月末月初の定期メンテナンス(データプレゼント、データ残量確認、データ追加購入) いつもLINEモバイルをご利用・ご検討いただき誠にありがとうございます。下記内容にて、定期システムメンテナンスを実施するため、該当機能・サービスが制限され利用できなくなります。データプレゼント対象回線:全回線対象日時:2021/6/30(水)23:00 〜 2021/7/1(木)15
メンテナンス・障害 2021/06/24 【復旧・障害】いつでも電話から固定電話宛に発信できない障害が発生していました いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。通話アプリ「いつでも電話」から、固定電話宛に発信ができない不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。標準搭載の電話アプリからプレフィックス番号付与を行う発信も同様に復旧しております。- - - -
メンテナンス・障害 2021/06/22 【復旧・障害】チャットサポートサービス「いつでもヘルプ」で障害が発生していました いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「いつでもヘルプ」(LINEアプリのトークを利用したチャットサポートサービス)に下記の不具合が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ■内容LINEアカウントから「いつでもヘルプ」のオペレーターへ接続
お知らせ 2021/06/17 LINEモバイルサービス利用規約など改定のお知らせ(6/24付) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2021/6/24付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル サービス利用規約(ベーシックプラン) 主な変更点 電話リレーサービス料の請求開始
メンテナンス・障害 2021/06/09 Pay-easy(ペイジー)システムメンテナンス | 6/19(土)23:30~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2021/6/19(土) 23:30 ~ 2021/6/20(日) 6:30の間 【対象機能】 Pay-easy(ペイジ
お知らせ 2021/06/01 電話リレーサービス料の請求開始について いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「電話リレーサービス制度」の開始に伴い、LINEモバイルでは2021年7月ご利用分(8月請求)より、毎月1電話番号あたり一定額の「電話リレーサービス料」を、対象のお客様へご請求させていただくことにな
メンテナンス・障害 2021/05/25 【復旧・障害】マイページのデータ残量表示に不具合が発生していました いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。本日一部のお客様においてマイページのデータ残量表示に不具合が発生していましたが、現在は復旧しています。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。【障害発生時間】2021/5/25
お知らせ 2021/05/24 【更新】Twitterの「スペース」機能はデータフリー対象外 いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Twitterの「スペース」機能について、データフリー対象となるか確認をし、「データフリー対象外」となることがわかりましたので、お知らせいたします。データフリー対象サービスの機能別対応有無はこち