<全回線>システムメンテナンス |10/28(火)15時30分 ～ 10/29(水)02時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2025/10/28(火)15時30分 ~ 2025/10/29(水)02時00分 【対象回線】 全回線 【影響】 ◆
令和７年台風第22号に伴う災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年台風第22号に伴う災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜10/9(木)14:00-17:00（10/9 16:15更新）
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2025/10/9(木) 14:00 ～ 17:00 の間※10/9 16:15 メンテナンス時間を延長しました。
令和７年９月12日からの大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年９月12日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
iPhone 17シリーズ / Air をご検討中のお客さまへ
2025/9/10に発表された iPhone 17シリーズ は、eSIM専用機種です。LINEモバイルはeSIMに対応していないため、ご利用予定のお客さまにはLINEMOへの移行をおすすめいたします。対象は下記の4端末です。・iPhone 17 ・iPhone 17 Pro ・iPhone 17 Pro Max ・iPhone AiriPhone
令和７年８月６日からの低気圧と前線による大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年８月６日からの低気圧と前線による大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記
令和７年台風第15号等に伴う災害による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年台風第15号等に伴う災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実
令和7年9月2日からの大雨に係る災害救助法による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年9月2日からの大雨に係る災害救助法により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援
令和7年台風12号に伴う災害による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年台風12号に伴う災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま
令和7年8月20日からの大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年8月20日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜8/7(木)14:00-16:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2025/8/7(木) 14:00 ～ 16:00の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がござ
令和７年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記
令和７年台風第８号に伴う災害による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年台風第８号に伴う災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施
<全回線>緊急システムメンテナンス |7/23(水)8時00分 ～ 18時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2025/7/23(水) 8時00分 〜 2025/7/23(水) 18時00分 【対象回線】 全回線 【影響
トカラ列島近海を震源とする地震による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびトカラ列島近海を震源とする地震により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
ドコモ回線3Gサービス終了のご案内
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、ドコモ回線を利用いただいているお客様にご案内です。NTTドコモより発表されている通り、第3世代移動通信方式（3G）は2026年3月31日（火）に終了します。引き続き利用可能ですが、ご利用の機種や機種
【復旧】LINEモバイルからのメールが送信されない障害が発生していました
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 6/13(金)より、一部お客様に対してLINEモバイルからの通知メールが送信されない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご利用中の皆さまにおかれましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございま
<全回線>システムメンテナンス |6/24(火)7時30分 ～ 6/25(水)12時30分 ※更新しました
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2025/6/24(火) 7時30分 〜 2025/6/25(水) 12時30分 ※ メンテナンス時間を変更し
ユニバーサルサービス料が改定されます。
LINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ユニバーサルサービス制度の番号単価の改定に伴い、2025年7月ご利用分（2025年8月ご請求分）から、ユニバーサルサービス料を1電話番号あたり月額3円に改定いたします。 改定前 2025年6月ご利用分
【復旧】メール問い合わせのご利用に関するお知らせ
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の日時以降で「メール問い合わせフォーム」よりいただいたお問い合わせにつきまして、カスタマーセンターで受信できない障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。【発生日時】2025年6月14日
<全回線>システムメンテナンス |6/3(火)3時30分～7時30分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2025/6/3(火) 3時30分〜2025/6/3(火) 7時30分 【対象回線】 全回線 【影響】 ◆
電話リレーサービス料について（2025/4/1付）
いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LINEモバイルでは、電話リレーサービス料の番号単価につきまして、2025年4月の利用分から電話リレーサービス料を下表の通りとなりますので、お知らせいたします。 対象となるお客様 ソフトバンク回線
令和7年3月23日に発生した林野火災による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年3月23日に発生した林野火災により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜3/18(火)9:30-11:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2025/3/18(火) 9:30 ～ 11:00の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がござ
令和7年岩手県大船渡市における大規模火災による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和７年岩手県大船渡市における大規模火災により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支
<全回線>システムメンテナンス |2025年2月26日(水)18時00分～19時00分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2025/2/26 (水) 18:00 ～ 19:00の間 【対象回線】 全回線【影響】・マイページ
令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記
流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故 による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび流域下水道管の破損に起因する道路陥没事故 により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の
令和7年2月4日からの大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和7年2月4日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施しま
令和6年12月28日からの大雪による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび令和6年12月28日からの大雪により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
【復旧】いつでも電話の発信にて、相手先に電話番号が通知されない現象について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。12月27日（金）頃より、いつでも電話でドコモ回線の電話番号に発信（「0063」を付与、または「いつでも電話アプリ」をご利用）した場合、相手先端末へご自身の電話番号が通知されない現象が発生しておりましたが
<au回線>緊急システムメンテナンス |12/24(火)21時30分～23時30分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2024/12/24 (火) 21:30 ～ 23:30の間 【対象回線】 au回線【影響】＜au回線を
年末年始（2024〜2025年）の営業について
いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。 年末年始（2024〜2025年）の営業は下記の通りです。 各種お手続き下記の期間で業務を停止させていただきます。【SIMカード発送】＜ドコモ回線をご利用中の場合＞2024/12/31（火）~2025/1/3(金)＜ソフト
「Visa LINE Payプリペイドカード」でお支払いができない場合
いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。Visa LINE Payプリペイドカードご利用のお客様この度「LINE Pay」サービス終了に伴い、2024年11月25日（月）より、「Visa LINE Payプリペイドカード」での11円未満の決済がご利用いただけなくなっている事象
【訂正】<全回線>マイページメンテナンスのお知らせ｜12/13(金)、17(火）、20(金）、23(月）
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。※ メンテナンスの内容を更新しました。（2024年12月12日 12:45）以下の日時でクレジットカード登録などの
English Follows)※重要※Visa LINE Payプリペイドカードを支払方法に登録しているお客様は支払方法の変更をお願いします /*Important Notice* Action Required:Please Update your Visa LINE Pay prepaid card Payment Method
*English follows*いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、LINEモバイルの支払方法に「Visa LINE Payプリペイドカード」を登録いただいているお客様にご案内です。「Visa LINE Payプリペイドカード」は2025年1月30日（木）をもって、各種サ
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜11/26(火)15:00-16:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2024/11/26(火) 15:00 ～ 16:00の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がご
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜11/18(月)3:00-7:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2024/11/18(月) 3:00 ～ 7:00の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がござ
令和6年11月8日からの大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび令和６年11月８日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
【復旧しました】いつでも電話（Android版）インストール方法について
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。いつでも電話（Android版）アプリが Google Play store からダウンロードできない状態となっていましたが、現在はダウンロード可能となっております。ご利用のお客さまは、以下の Play store よりダウンロード
【動作確認済み】LINEモバイルでiPhone 16シリーズ使えます！
2024/9/20に発売開始となったiPhone 16シリーズの動作確認結果を当ページで更新していきます。対象は下記の4端末です。・iPhone 16 （SIMフリー版）・iPhone 16 Plus （SIMフリー版）・iPhone 16 Pro （SIMフリー版）・iPhone 16 Pro Max（SIMフリー版）※iPhone 16シリーズ
低気圧と前線による大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび低気圧と前線による大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。＜
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜9/24(火)9:00-11:30
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2024/9/24(火) 9:00 ～ 11:30の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がござ
<全回線>マイページへのログインが一時不可となります｜9/19(木)14:00-15:00
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2024/9/19(木) 14:00 ～ 15:00の間※メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がご
令和６年台風第１０号による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび令和６年台風第10号により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。＜支援
令和６年７月２５日からの大雨による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび令和６年７月25日からの大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
令和６年７月９日からの大雨災害による災害への支援措置について
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび令和６年７月９日からの大雨災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施し
「LINE Pay」サービス終了と「支払方法の変更」のお願い
いつもLINEモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。LINE Payの終了について2025年4月30日（水）をもって、 日本国内におけるモバイル送金（送付）・決済サービス「LINE Pay」が終了されることがLINEヤフー株式会社から発表されました。LINEモバイルの支払い方
<全回線>システムメンテナンス |2024年6月25日(火曜日) 00時30分〜2024年6月25日(火曜日) 07時30分
いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2024年6月25日(火曜日) 00時30分〜2024年6月25日(火曜日) 07時30分 【対象回線】
<全回線>5/20(火)13時頃～メール配信障害(5/22更新)
いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。LINEモバイルのメール配信システムにて発生していた、メールの送受信が出来ない障害が復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。滞留しお送りできていなかっ
