メンテナンス・障害 2023/05/18 <全回線>システムメンテナンス |5/24(水)22時50分~5/25(火)0時10分 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023/5/24(水)22:50 ~ 2023/5/25(日)00:10の間 【対象回線】 全回線 【影響
メンテナンス・障害 2023/05/15 <全回線>システムメンテナンス |5/22(月)20時00分~23時00分 いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 メンテナンス日時 2023/5/22(月) 20:00~23:00の間 対象回線 全回線 影響 ・マイページにログイン
メンテナンス・障害 2023/05/15 <全回線>システムメンテナンス |5/25(日)22時50分 ~ 5/26(月)00時10 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023/5/25(日)22:50 ~ 2023/5/26(月)00:10の間 【対象回線】 全回線 【影響
災害関連 2023/05/06 令和5年石川県能登地方を震源とする地震による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび石川県能登地方を震源とする地震災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実
メンテナンス・障害 2023/04/17 <全回線>システムメンテナンス |4/24(月)20時50分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023/4/24(月)20:50 ~ 2023/4/25(日)00:10の間 【対象回線】 全回線 【影響
お知らせ 2023/03/31 適格請求書等保存方式(通称:インボイス制度)に伴う対応のお知らせ 平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。ソフトバンク株式会社(以下「ソフトバンク」)は、2023年10月1日(日)から施行される適格請求書等保存方式(通称:インボイス制度)に伴い、以下の通り対応させていただきます。 適格請求書発行事業者登録
お知らせ 2023/03/31 電話リレー料が改定されます いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LINEモバイルでは、電話リレーサービス料の番号単価の改定に伴い、2023年4月の利用分から電話リレーサービス料を下表の通り順次改定します。 対象となるお客様 ソフトバンク回線・ドコモ回線・au回線
メンテナンス・障害 2023/02/16 【復旧しました】LINEモバイル公式アカウントに障害が発生しておりました。(2/16更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 02/16(木)7:00頃よりLINEモバイルの公式アカウントに以下の障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 発生日時 2023/02/16
お知らせ 2023/02/08 <au回線>迷惑SMSブロックサービス提供を開始します 2023年2月15日より、不審なSMSを自動で検知し、お客さまが受信する前に自動でブロックする「迷惑SMSブロック」(以下 本機能) の提供を開始します。本機能は、KDDI回線の音声SIM/SMS付データSIMをお客さまに無料・自動で提供します。フィッシング詐欺などにつながる不審なSMS
メンテナンス・障害 2023/02/02 <全回線>システムメンテナンス |2/13(月)20時50分~2/14(火)00時10分 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2023/02/13(月)20:50~2023/02/14(火)00:10の間【対象回線】全回線【影響】・ドコ
メンテナンス・障害 2023/01/30 <全回線>システムメンテナンス |2/10(金)00:50 ~ 2023/2/10(金)06:10 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023/2/10(金)00:50 ~ 2023/2/10(金)06:10の間 【対象回線】 全回線 【
災害関連 2023/01/25 1/24からの大雪による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび1月24日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。
メンテナンス・障害 2023/01/16 <全回線>システムメンテナンス |2023年01月16日(月)21時50分~23時00分 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2023年01月16日(月)21時50分 ~ 23時00分 【対象回線】 全回線 【影響】 ・
災害関連 2022/12/31 令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れによる災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび山形県鶴岡市での土砂崩れにより被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します。
災害関連 2022/12/24 12/22からの大雪による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月22日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
災害関連 2022/12/20 12/17からの大雪による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび12月17日からの大雪災害により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。 LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施します
メンテナンス・障害 2022/12/12 <全回線>システムメンテナンス |12月20日(火)00時00分~2022年12月20日06時00分 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022年12月20日(火)00時00分 ~ 2022年12月20日(火)06時00分の間 【対象回線
お知らせ 2022/12/06 年末年始(2022〜2023年)の営業について いつもLINEモバイルをご利用いただきまことにありがとうございます。 年末年始(2022〜2023年)の営業は下記の通りです。 申し込みソフトバンクへの回線変更やSIM再発行などの各種申し込みは、年末年始も対応しています。 ※LINEモバイルへの新規申込(追加申込を含む)は
メンテナンス・障害 2022/12/05 <全回線>システムメンテナンス |12/12(月)21時00分~12/13(火)0時00分 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022年12月12日21時00分~2022年12月13日00時00分の間【対象回線】全回線【影響】・ド
メンテナンス・障害 2022/12/01 <ドコモ回線>システムメンテナンス | 12/9(金)0:50~6:10 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/12/9(金)0:50 ~ 6:10の間 【対象回線】 ドコモ回線 【影響】 ・マイ
メンテナンス・障害 2022/11/28 <au回線>システムメンテナンス |12/9(金)01:30~12/9(金)03:00 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/12/9(金)01:30〜2022/12/9(金)03:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペ
メンテナンス・障害 2022/11/25 <au回線>留守番電話プラス メンテナンスのお知らせ|11/29(火)-1/31(火) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022年11月29日(火)0:00以降随時 ~ 2023年1月31日(火)[予定]最長メンテナンス
メンテナンス・障害 2022/11/21 <全回線>マイページへのログインが一時不可となります|11/24(木)14:00-20:00 いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/11/24(木) 14:00 ~ 18:00の間2022/11/24(木) 14:00 ~ 20:00の間※メンテナン
お知らせ 2022/11/14 ソフトバンク回線3Gサービス終了のご案内 現在では3Gサービスより高速で高品質なLTEサービスが普及したことから、2024年1月31日(水)をもってソフトバンク株式会社の3Gサービスが終了いたします。それに伴い、LINEモバイルのソフトバンク回線の3Gサービスも終了いたします。ソフトバンク回線をご利用中のお客様で、
メンテナンス・障害 2022/11/02 <全回線>システムメンテナンス |11/7(月)21:00~11/8(火)00:00 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/11/7(月)21:00 ~ 2022/11/8(火)00:00の間 【対象回線】 全回線 【
メンテナンス・障害 2022/10/20 <ソフトバンク回線・ドコモ回線>システムメンテナンス |10/24(月)14時00~17時00、10/25(火)1時00~11時00 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/10/24(月)14:00 ~ 17:002022/10/25(火)1:00 ~ 11:00【対象回線】ソフトバ
メンテナンス・障害 2022/10/03 <全回線>システムメンテナンス |2022/10/11(火)21:00 ~ 2022/10/12(水)0:00の間 いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/10/11(火)21:00 ~ 2022/10/12(水)0:00の間【対象回線】全回線【影響】・ドコ
災害関連 2022/09/26 9/23の台風15号による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび台風15号により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。<支援措置>
お知らせ 2022/09/22 【動作確認済み】LINEモバイルでもiPhone 14シリーズ使えます! 2022/9/16に発売開始となったiPhone 14シリーズの動作確認結果を当ページで更新していきます。対象は下記の4端末です。・iPhone 14 (SIMフリー版)・iPhone 14 Pro (SIMフリー版)・iPhone 14 Pro Max(SIMフリー版)・iPhone 14 Plus(SIMフリー版)※iPhone 14シリーズは
災害関連 2022/09/18 9/17の台風14号による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび台風14号により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 <支援措置
お知らせ 2022/08/18 マイページに2段階認証が導入されました いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年8月23日より、セキュリティ強化のためマイページのログイン時などに2段階認証を導入しました。※以前のご案内内容はこちらをご覧ください。対象のお客様マイページをご利用のすべてのお客様2段階認証と
メンテナンス・障害 2022/08/05 <全回線>マイページへのログインが一時不可となります|8/9(火)14:00-17:00 いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で以下機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/8/9(火) 14:00 ~ 17:00の間【対象回線】全回線【影響】・マイページへのログイ
災害関連 2022/08/04 8/3の大雨による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび8月3日の大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 <支援
メンテナンス・障害 2022/08/03 LINEモバイル au回線の通信障害に関する補償について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022/7/2(土)1:35頃からLINEモバイル au回線の通信サービスが長時間にわたりご利用しづらい障害が発生しておりました。7/4に復旧しておりますが、ご利用中のみなさまにはご迷惑をおかけいたしましたこと、重
お知らせ 2022/08/01 【重要】2段階認証導入に伴うメールアドレス確認のお願い(8/23更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年夏頃を目処に、セキュリティ強化のためマイページのログイン時などに2段階認証を導入します。(8/1追記)2段階認証の導入日は8月23日(火)に決定しました。(8/23追記)8月23日(火)に2段階認証を導入し
災害関連 2022/07/14 7/14の大雨による災害への支援措置について いつもLINEモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび7月14日の大雨により被災された皆様、ご家族の皆様に心からお見舞い申し上げます。LINEモバイルは、このたび災害救助法が適用された地域のお客様について、下記の支援措置を実施いたします。 <支
お知らせ 2022/07/14 いつでもヘルプのオペレーター対応終了のお知らせ いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、LINEモバイル公式LINEアカウントのトークで問合せができる「いつでもヘルプ」のオペレーター対応を2022/7/24(日)をもって終了することになりましたので、お知らせ申し上げます。【終了日】
メンテナンス・障害 2022/07/08 <au回線>システムメンテナンス |7/20(水)01時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/7/20(水)01:00 ~ 2022/7/20(水)02:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペー
メンテナンス・障害 2022/07/08 <全回線>システムメンテナンス |7/11(月)21時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/7/11(月)21:00 ~ 2022/7/12(火)00:00の間 【対象回線】 全回線 【影響
メンテナンス・障害 2022/07/02 【復旧/障害】au回線で通信サービスがご利用しづらい障害が発生しています。(7/5 18:00更新) いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 au回線において、通信サービスがご利用しづらい障害が発生している旨をご案内しておりましたが、復旧したもようです。音声通話およびデータ通信がご利用しづらい場合は、電話機の電源OFF・ONの操作をお試しく
お知らせ 2022/06/29 LINEモバイル エントリーコード規約 改定のお知らせ(7/1付) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、2022/7/1付で下記規約を改定します。 改定される条文については以下をご覧ください。 LINEモバイル エントリーコード規約 主な変更点カスタマーセンターの住所変更に伴う変更。 変更前
メンテナンス・障害 2022/06/24 <メール問い合わせ>システムメンテナンス | 6/30(木)20時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/6/30(木)20:00 ~ 2022/7/1(金) 12:00の間【影響】・マイページからメール
メンテナンス・障害 2022/06/23 <au回線・ドコモ回線>システムメンテナンス |6/27(月)14時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/6/27(月)14:00 ~ 2022/6/27(月)15:00の間【対象回線】au回線、ドコモ回線【影響
メンテナンス・障害 2022/06/16 Pay-easy(ペイジー)システムメンテナンス | 6/18(土)23:30~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/6/18(土) 23:30 ~ 2022/6/19(日) 6:30の間 【対象機能】 Pay-easy(ペイジ
お知らせ 2022/06/08 【6/10訂正】au回線の音声通話SIMにおける一部提供サービスの変更について いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。au回線の音声通話SIMをご利用のお客様について、2022/6/16より一部提供サービスの内容に変更がございます。※ソフトバンク回線・ドコモ回線をご利用のお客様は対象外です。※当変更は、2022/6/16~6/30
メンテナンス・障害 2022/06/03 <いつでもヘルプ>システムメンテナンス | 6/9(木)19時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/6/9(木)19:00~21:00の間 【影響】・LINEモバイル公式アカウント
お知らせ 2022/06/01 【重要】LINEモバイル カスタマーセンターへのメール問い合わせ方法変更について(6/15更新) いつもLINEモバイルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、お客様からLINEモバイルカスタマーセンターへのメール問い合わせに対応する際のメールアドレスに、下記の変更がありますのでお知らせいたします。それに伴い、2022年7月より、カスタマーセン
メンテナンス・障害 2022/05/23 <いつでもヘルプ>システムメンテナンス | 5/30(月)19時~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】2022/5/30(月)19:00~20:00の間 【影響】・LINEモバイル公式アカウント
メンテナンス・障害 2022/05/18 <au回線>システムメンテナンス |5/25(水)01時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。【メンテナンス日時】2022/5/25(水)01:00 ~ 2022/5/25(水)04:00の間【対象回線】au回線【影響】・マイペー
メンテナンス・障害 2022/05/12 <全回線>システムメンテナンス |5/22(日)21時00分~ いつもLINEモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたび、下記内容でシステムメンテナンスが実施されるため、記載時間帯で下記機能が制限されます。 【メンテナンス日時】 2022/5/22(日)21:00 ~ 2022/5/23(月)03:00の間 【対象回線】 全回線 【影響